Privacy- en Cookie beleid
Mei 2018: nieuwe privacywetgeving AVG
Vanaf 25 mei 2018 gaat de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) in. Dan gelden binnen de EU dezelfde privacyregels. Met als doel de rechten van Europese burgers te beschermen.
De nieuwe AVG-wet vraagt dat van ons en we willen u graag laten zien dat we zorgvuldig met uw gegevens omspringen.
Uw privacy is voor Ashtown erg belangrijk. Wij houden ons dan ook aan de privacywet. Dit betekent dat uw gegevens veilig zijn bij ons en dat wij ze altijd netjes gebruiken.
Afhandelen bestelling
Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij uw persoonsgegeven om de bestelling af te kunnen handelen. Wij mogen uw persoonsgegevens dan aan onze bezorgdienst Myparcel / PostNL geven om de bestelling bij u te laten bezorgen. Ook krijgen wij informatie over uw betaling van uw bank of creditcardmaatschappij.
Hiervoor gebruiken wij uw betalingsgegevens, geboortedatum, naw-gegevens, ip-adres, e-mailadres, telefoonnummer en factuuradres. Dit doen wij op basis van uw toestemming. Wij bewaren deze informatie tot twee jaar nadat uw bestelling is afgerond.
Verstekken aan derden
Wij werken met bepaalde bedrijven samen, die uw hierboven genoemde persoonsgegevens van ons kunnen ontvangen. Voor het afhandelen van de bestellingen werken wij samen met:
• Paypal, Sisow (iDEAL), Izettle
• Ons postbedrijf Myparcel
• Contactformulier en Nieuwsbrief (Met het contactformulier kunt u ons vragen stellen of aanvragen doen)
Hiervoor gebruiken wij uw e-mailadres, telefoonnummer en naw-gegevens. Dit doen wij op basis van uw toestemming. Wij bewaren deze informatie totdat wij zeker weten dat u tevreden bent met onze reactie en zes maanden daarna. Zo kunnen wij bij vervolgvragen de informatie er gemakkelijk bij pakken.
U kunt zich abonneren op onze nieuwsbrief. Hierin leest u nieuwtjes, maandaanbiedingen en informatie over Open Huisdagen. Dit abonnement kunt u op ieder moment opzeggen. Dit kan per e-mail of u kunt het zelf veranderen bij uw naw-gegevens op onze website.
Uw e-mailadres wordt alleen met uw toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees. Deze gegevens worden bewaard totdat u het abonnement opzegt.
Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen
Met uitzondering van de hierboven genoemde partners, geven wij uw persoonsgegevens onder geen voorwaarde aan andere bedrijven of instellingen, behalve als wij dat wettelijk verplicht zijn ( bijv. als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf).
Cookies
Onze webwinkel gebruikt cookies. Cookies zijn kleine tekstbestandjes waar wij informatie in kunnen opslaan zodat u die niet steeds hoeft in te vullen.
Wij gebruiken cookies om:
• Bij te houden welke producten u in uw winkelwagentje hebt liggen.
• Voor statistische doeleinden. Bijvoorbeeld om te kunnen zien hoe vaak onze website wordt bezocht, via welke website(s) bezoekers op onze website terecht zijn gekomen. Deze gegevens zijn niet persoonsgebonden.
U kunt via uw browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige dingen van onze webwinkel werken dan niet goed meer.
Beveiliging
Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Om uw privacy te beschermen, nemen wij de volgende maatregelen:
Toegang tot persoonsgegevens wordt afgeschermd met een gebruikersnaam en wachtwoord.
Contact
Heeft u vragen over dit document of de verwerking van gegevens ( verzoek om inzage, wijziging of verwijdering), neem dan contact met ons op.
Onze Contactgegevens:
Ashtown, Tsjerkewei 4, 8523 NA Idskenhuizen
Contactpersoon: Christien Dijkstra
info@ashtown.nl.nl , T. +31(0)513-43211206 - +31(0)6-30151431
KvK 01099949 BTW-nummer NL082647252B01
Denk er aan om bij een verzoek tot inzage, wijziging of verwijdering van gegevens duidelijk uw (volledige) naam, adres en woonplaats te vermelden.
Wijzigen van het privacy- en cookiebeleid
Dit privacy- en cookiebeleid kan worden gewijzigd. Bekijk deze pagina daarom regelmatig om te zien of er veranderingen zijn doorgevoerd.
Dit document is voor het laatst gewijzigd op 25-05-18